OctaFx

iklan

Wawancara Spesial Dengan Nicolas Shamtanis, CSO Exness

289482

Menurut Nicolas Shamtanis, Indonesia punya beragam trader dan IB yang menjanjikan, sehingga tak heran jika Exness sangat terbuka dengan berbagai pengembangan baru yang memanjakan trader Tanah Air di masa depan.

Advertisement

iklan

Advertisement

iklan

Apa yang paling diinginkan seorang trader dari broker? Kondisi trading terbaik? Kelancaran deposit withdrawal? Dukungan klien terhebat? Semua itu seringkali tak bisa didapatkan sekaligus karena banyak broker yang seringkali "memaksa" trader untuk mengorbankan salah satu dari tiga kenyamanan tersebut. Namun demikian, Exness bisa menjadi pengecualian.

Inilah intisari yang ditangkap oleh tim Seputarforex dari hasil wawancara eksklusif dengan Nicolas Shamtanis, Chief Sales Officer (CSO) dari Exness. Dengan pengalaman selama belasan tahun di industri forex, Nicolas memilih berlabuh di broker Exness sebagai CSO, karena menurutnya, Exness merupakan broker yang menonjol dengan berbagai layanan menarik bagi klien dan transparansinya.

Nicolas Shamtanis

"Saya selalu tertarik dengan Exness, dan ketika saya bergabung (di Exness), saya baru menyadari (hal yang membuat Exness sukses meraih pertumbuhan mengesankan); yaitu intensitas dan fokus untuk selalu mengembangkan kondisi trading terbaik. Ketika broker lain berupaya mencari cara untuk mengambil keuntungan dari klien, Exness justru berusaha memikirkan bagaimana bisa memberikan lebih banyak balas jasa bagi mitra dan kondisi trading lebih baik bagi klien. Besarnya investasi Exness dalam hal penelitian dan pengembangan, juga pada kondisi trading, menurut saya tak tertandingi di industri forex," demikian ungkapnya.

Dari sesi tanya jawab mengenai perspektif Nicolas Shamtanis tentang trader Indonesia dan komitmen Exness untuk terus berinovasi dalam menyediakan fasilitas yang baik, nyaman, dan transparan, berikut adalah 5 poin menarik yang kami dapatkan:

 

1. Arti Penting Indonesia Bagi Exness

Menurut Nicolas, Indonesia menjadi negara yang sangat penting bagi Exness karena memiliki banyak trader mumpuni, tenaga IB yang sangat berpengalaman dan memiliki sejarah panjang dengan trading forex. Saking pentingnya Indonesia di mata Exness, Nicolas mengatakan bahwa Indonesia selalu menjadi focus area jika Exness ingin meluncurkan produk atau layanan baru. Jika di Indonesia bisa, maka kemungkinan besar layanan baru itu akan sukses secara global.

Selain itu, Exness juga sangat berkomitmen untuk meningkatkan peran dan kehadirannya bagi trader Indonesia, melalui live event seperti seminar atau acara tatap muka lainnya. Bagi Exness, berjumpa secara langsung dan memenuhi kebutuhan trader adalah salah satu hal terpenting untuk menjaga reputasi dan memastikan reliabilitas broker.

Dalam merencanakan acara-acara terkait, Nicolas mengaku jika Exness sangat terbuka dengan proyek kolaborasi bersama para mitranya. Mereka selalu berupaya mengedepankan kemudahan para mitra, baik melalui keuntungan mutual dari program kolaborasi, komisi, transparansi, ataupun asistensi. Terkait komitmen terhadap IB dan mitra, Exness secara khusus memberikan perhatian lebih karena mereka sadar bahwa kemitraan yang sukses adalah salah satu kunci penting dari keberhasilan bisnisnya.

Nicolas Shamtanis dan IB Exness dari Indonesia

(Baca juga: Exness Gelar Quarterly Meeting Dan Apresiasi Mitra)

 

2. Prospek Trading Forex Di Indonesia Sangat Menjanjikan

Dilihat dari kacamata Exness selaku broker forex yang menjaring banyak klien di Indonesia, pertumbuhan aktivitas trading di Tanah Air terus naik dari waktu ke waktu, dan ini merupakan hal yang amat positif bagi prospek ke depan. "Ketika kami mengukur pertumbuhan bisnis, indikator terbaik biasanya ditentukan dari jumlah klien yang kami dapatkan. Dan kami melihat bahwa trend market share kami (di Indonesia) terus naik. Setiap bulan biasanya kami memiliki pertumbuhan client aktif mencapai 10% serta jumlah orang yang mendaftar akun baru telah berlipat ganda dalam beberapa bulan ke belakang," demikian tutur Nicolas Shamtanis.

Chief Sales Officer Exness tersebut juga mengutarakan hasil pengamatannya terhadap kebutuhan trader forex, khususnya di Indonesia. Menurutnya, hal yang paling dibutuhkan trader dari layanan broker adalah kehandalan produk, kecepatan eksekusi, spread rendah, serta deposit dan withdrawal cepat.

"Jelas sekali, Exness memimpin di semua aspek tersebut, bisa dilihat dari deposit withdrawal instan yang kami tawarkan, spread yang amat sangat rendah, dan reliabilitas produk. Yang tak kalah penting, kami juga menyadari jika hal-hal itu perlu untuk selalu dikembangkan," tutur Nicolas.

 

3. Belum Mempertimbangkan Fixed Rate

Kurs tetap (Fixed Rate) pada deposit dan withdrawal merupakan fitur istimewa yang sudah ditawarkan oleh beberapa broker forex, khususnya mereka yang berekspansi di Indonesia. Biasanya, Fixed Rate ditetapkan pada kisaran Rp10,000 per $1, dan disediakan untuk mempermudah perhitungan trader pemula saat hendak melakukan deposit withdrawal, agar tak direpotkan oleh perhitungan keuntungan dan kerugian ketika Floating Rate USD/IDR bergerak fluktuatif.

Ditanya mengenai Fixed Rate, Nicolas Shamtanis justru menyiratkan jika fasilitas ini memunculkan dilema tersendiri; bisa menguntungkan untuk deposit, tapi di sisi lain juga bisa merugikan klien (saat withdrawal). Karena itu, Exness saat ini lebih suka menggunakan Floating Rate untuk deposit withdrawal yang sesuai dengan kurs internet banking di Indonesia, agar harganya tetap fair dan transparan.

Meski demikian, bukan berarti Exness sama sekali menutup pintu kemungkinan terhadap pengadaan Fixed Rate di masa depan. "Jika suatu saat nanti klien kami memang mengkhawatirkan risiko kurs mengambang, maka tidak masalah bagi kami untuk mencoba menerapkannya," ujar Nicolas Shamtanis.

 

4. Lebih Dari Sekedar Meningkatkan Volume Trading

Sudah bukan rahasia umum jika keuntungan broker berasal dari spread klien yang biasanya berlaku di setiap posisi trading. Karena itu, semakin banyak aktivitas dan volume trading klien, maka semakin tinggi pula biaya yang dibayarkan klien pada broker. Terkait hal ini, Nicolas Shamtanis ingin menekankan bahwa Exness tidak semata-mata mencari volume trading dalam mengembangkan bisnisnya.

Review Broker Exness

(Baca juga: Review Broker Exness)

Walaupun target itu menjadi hal yang cukup ditekankan dalam pertemuan kuartalan dengan para mitra baru-baru ini, Nicolas tak lupa menyebutkan bahwa indikasi pertumbuhan merupakan kombinasi antara volume trading, jumlah klien baru, jumlah deposit, dan besarnya IB. Ketika sebuah broker hanya menekankan volume trading, maka targetnya tak akan tercapai ketika volatilitas pasar sedang rendah, mengingat aktivitas para trader biasanya cenderung surut ketika pasar sepi. Namun ketika broker juga berfokus pada peningkatan jumlah klien dan IB, maka bisnisnya akan lebih terdukung secara berkelanjutan, tidak hanya bergantung pada volatilitas pasar.

 

5. Kebutuhan Klien Adalah Fokus Utama Exness

Jika dibandingkan dengan broker lain yang sedari dulu sudah mencoba berbagai layanan atraktif seperti Social Trading, PAMM, integrasi dengan Autochartist, Fixed Spread, Fixed Rate, dan semacamnya, Exness bisa dikatakan tak terlalu mengejar semua trend itu.

Hal ini karena Exness tidak hanya fokus ingin menjadi yang terdepan dalam semua fitur baru, tapi juga ingin membagi fokus pada feedback klien yang seringkali lebih menginginkan kondisi trading terbaik ketimbang tool-tool canggih. Dengan kata lain, percuma memiliki segudang fasilitas atraktif yang belum pernah ada di broker lainnya, tapi kondisi trading yang merupakan komponen terpenting malah kurang terjaga kualitasnya.

Wawancara Dengan CSO Exness

Disamping itu, Exness juga tidak ingin setengah-setengah dalam meluncurkan produk trading baru. Contohnya, Social Trading yang baru mereka luncurkan sudah dilengkapi dengan Mobile App yang didukung Bahasa Indonesia. "Saya rasa filosofi paling sesuai dengan mindset Exness adalah 'jika kita melakukan sesuatu, lakukanlah dengan sebaik mungkin'," tutur Nicolas sembari menyebutkan bahwa akan ada gebrakan baru dari Exness di tahun 2020 mendatang.

Walaupun belum ingin mengungkapkannya secara eksplisit, Nicolas Shamtanis menyebutkan bahwa layanan baru Exness nantinya tidak terbatas pada satu hal saja, tapi juga menyajikan beragam keunggulan. "Kami memiliki banyak hal yang akan datang, ada yang berbasis teknologi, ada yang didasarkan pada pricing, ada juga yang benar-benar ditujukan untuk meningkatkan level dukungan, begitu pula dengan yang terkait pada market insights. Jadi perkembangannya sedikit demi sedikit dulu... Satu hal yang kami janjikan adalah upaya berkelanjutan untuk mendengarkan kebutuhan trader, ketika mereka ingin menjangkau kami, dan (kami) juga berkomitmen untuk senantiasa mengembangkan kondisi trading. Ketika ada kesempatan untuk memberikan apresiasi, kami akan selalu melakukannya," ucap Nicolas di akhir wawancara.

 

Selain interview langsung dengan CSO Exness, Seputarforex juga pernah berdiskusi dengan perwakilan Exness ketika menghadiri acara perayaan ulang tahunnya yang ke-10 di Macau. Apa saja informasi yang tersaji dari wawancara tersebut? Simak liputannya di: Wawancara Eksklusif Seputarforex Dengan Broker Exness.

 


Website exness.asia dioperasikan oleh Exness Limited, sebuah perusahaan bisnis Internasional di Saint Vincent & the Grenadines (Nomor registrasi 21927 (IBC 2014)) dan Nymstar Limited, sebuah dealer sekuritas yang terdaftar di Seychelles (nomor registrasi 8423606-1), dan disahkan oleh Financial Services Authority (FSA) dengan nomor lisensi SD025.

Penulis yang secara khusus mengulas broker-broker forex, menyoroti spesifikasi trading dan layanan yang bisa didapatkan dari broker forex. Selain itu, Mina suka mengungkap promosi menarik dari broker dan IB yang sedang berlangsung dan bisa dimanfaatkan trader Indonesia.