Advertisement

iklan


By Gunner, 11 Jun 2019
Saya mencoba penarikan dana 3x dengan no transaksi 25631019, 24584342 , 24556904 dan semua nya di tolak dengan alasan sbb :

Permintaan transfer No. 25631019 ditolak. Alasan penolakan: kesalahan terjadi saat hendak menyelesaikan operasi. Silakan coba lagi atau hubungi departemen pembayaran kami: +448449869559 (eks.2), Sen-Jum, 06:00-17:00 GMT.

Seperti saat saya deposit, saya menarik dana dengan metode Ebanking, dalam menu penarikan dana ebanking saya sudah mengikuti prosedur atau step by step semua nya .

Dan sangat menyesalkan saya tidak bias menghubungi CS by email atau webchat. Saya hanya di beri kontak no telp ke UK .
Putra Alpari, 12 Jun 2019
Selamat siang,
Jika Anda memerlukan bantuan untuk perubahan : email / password / nomor handphone /deposit / withdrawal atau yang lainnya, Anda bisa menghubungi kami menggunakan bahasa Indonesia :
- Website Alpari : klik di sini
- via Live Chat (09.00 – 18.00)
- via Email : indonesia@alpari.org
- atau juga bisa melalui myAlpari/kabinet Alpari

Semoga ini bisa membantu
Terima kasih
Gunner, 12 Jun 2019
Seperti biasa live chat tidak bekerja , saya sudah email ke indonesia@alpari.org , saya tunggu response nya, di situ ada no HP saya untuk di hubungi.

Apakah tidak ada help desk call centre di indonesia? Saya kurang mengerti bahasa Rusia
Putra Alpari, 13 Jun 2019
Tim kami akan segera merespon email Bapak/Ibu, agar permasalahan ini bisa cepat terselesaikan.
Terima kasih
Putra Alpari, 29 Jul 2019
Selamat siang
Untuk penarikan dana, Alpari melihat history dari metode deposit sebelumnya. Saran kami bila deposit ke Alpari memakai metode Ebanking atau Kurschanger, bila depositnya memakai CC maka proses wd hanya bisa dilakukan setelah 90 hari baru bisa lakukan wd nya. Dan juga pada saat registrasi harap ID/KTP segera di upload ke kabinet Alpari. Semoga ini bisa membantu. Terima kasih