Advertisement

iklan

8 Mar 2016 ARVI

Tiba2 MC, Mana Kompensasi FBS?

Hari ini, 8 Maret 2016, tiba2 open order EURUSD saya terkena MC besar sekali, tidak masuk akal angkanya padahal pergerakan chartnya tidak seperti itu, membuat semua balance saya HILANG, dan saya coba hubungi CS nya hanya bilang kirim email, bla..bla..bla..

APA SEPERTI INI PELAYANAN FBS ? Jika ini benar2 hanya error sesaat, FBS harus memberikan kompensasi kepada trader yang mengalami hal ini seperti saya, sampai sekarang tidak jelas kapan semua bisa pulih kembali.
10 0

FBS Official 10 Mar 2016
Sebelumnya kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya
Bagian IT kami sudah dalam proses untuk memperbaiki hal ini
Segera server kami akan berjalan normal lagi seperti biasanya
Jika anda mengalami kerugian dalam hal ini, silakan tulis email klaim ke support@fbs.com

Silahkan mengirim klaim anda ke support@fbs.com:
- Nama lengkap anda
- No akun anda
- Tanggal dan waktu ketika masalah terjadi
- No order dengan masalah
- Pernjelasan klaim

Diproses sekitar 10 hari kerja
Send Reply
Send New Testimonial

iklan

iklan