Advertisement

iklan

10 Mar 2016 Zulkifli

Sudah 2 Kali Ini FBS Tidak Adil

Tanggal 7 Maret saya depo di FBS, tanggal 8 Maret pagi saya transaksi dan tutup order dgn posisi loss $6,9 dollar. Siangnya saya transaksi lagi, dan tutup order dgn posisi profit $7. Artinya balance saldo saya kembali seperti awal. kemarin seharian saya tidak buka chart.

Betapa kagetnya saya hari ini, tanggal 10 Maret saya cek balance saldo saya tersisa $0,36. Setelah lihat history, ternyata eksekusi saya untuk tutup order tidak sesuai dgn history, padahal saya ingat betul saya tutup order terakhir dgn posisi profit.

Percuma mengadu ke CS, pasti dimintai SS, saya kan tidak SS pas eksekusi terakhir. Sudah 3 tahun pake FBS, ini kejadian kedua kalinya merasa diperlakukan tidak adil oleh FBS.
8 0

FBS Official 11 Mar 2016
Sebelumnya kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya
Bagian IT kami sudah dalam proses untuk memperbaiki hal ini
Segera server kami akan berjalan normal lagi seperti biasanya
Jika anda mengalami kerugian dalam hal ini, silakan tulis email klaim ke support@fbs.com

Silahkan mengirim klaim anda ke support@fbs.com:
- Nama lengkap anda
- No akun anda
- Tanggal dan waktu ketika masalah terjadi
- No order dengan masalah
- Pernjelasan klaim

Diproses selama 10 hari kerja.
Send Reply
Send New Testimonial

iklan

iklan