Advertisement

iklan

14 Mar 2016 Hartono

Saran untuk FBS

FBS apa kabar ?
Saya ini klien setia FBS. Beberapa masalah pernah saya lalui bersama FBS. Semuanya dilayani dengan cukup baik. Masalah yg menyebabkan kerugian/loss telah diganti oleh FBS.

Terakhir kejadian server eror pekan lalu terjadi pada akun saya, balance nol, history kacau sekitar 1 jam lamanya, setelah itu trading berjalan normal kembali sebelum saya sempat berkirim email ke fbssupport.

Untuk proses WD saya tidak pernah mengalami masalah sama sekali, rata-rata sekitar 1 atau 2 jam uang WD sdh masuk rekening bank saya. Apalagi proses deposit itu cepat sekali.

FBS apa kabar ? Saran saya mohon FBS senantiasa mengevaluasi kinerja dan menambah kualitas layanan, agar masalah2 kecil dan besar sebagaimana disampaikan oleh kawan2 trader di bawah saya tidak perlu terjadi.

Saya memiliki potensi besar untuk terus menambah deposit di FBS. Tetapi berita2 negatif tentang FBS menahan saya dan membuat keraguan, apakah aman manaruh dana besar di FBS. Saya harap FBS bisa memberikan informasi secara langsung yang membuat saya yakin.

FBS apa kabar ? Saya tunggu informasinya.
10 1

Bismar silalahi 14 Mar 2016
menurut saya anda adalah orangnya FBS, kenapa karena anda bilang proses WD anda 1-2 jam sudah beres,apakah anda pernah WD di thn 2015 ketika FBS mengalami masalah WD? sampai mereka katakan menukar tokennya?

lalu bagaimana bisa anda WD 1-2 jam sementara semua trader yang lain tidak bisa WD dengan waktu seperti yang anda alami. lalu anda siapa sebenarnya? kalau anda mau membela FBS belalah dengan logika yang benar, jangan menyesatkan.

bukan berarti saya benci dengan FBS.. tapi saya mengatakan yang sebenarnya yang pernah saya alami dan trader lain juga alami...jangan asal ngomong..pikir dulu.....trims..
Vaisal Amir 14 Mar 2016
Sbnarny beberapa kawan sy yang tertarik dg trading juga sdh sy rekomendasikan k FBS pak...bahkan beberapa sdh bikin akun cuma sy minta pending deposit dulu...sembari melihat apa mslah ini diselesekan atau tdk...krn sy jg tdk mau nantinya kawan sy bernasib sama dg sy...
Hartono 14 Mar 2016
astraghfirullah, saya benar-benar tidak mengada2, saya mengatakan apa yang saya alami. justru saya dalam posisi wait n see utk menambah deposit ataukah tidak. Saya sangat menantikan informasi yg sebanyak2nya soal FBS ini.

Jika di forum ini memungkinkan utk menampilkan screenshot, akan saya tampilkan screenshot history WD saya di FBS. atau silahkan jika anda mau lihat bisa kirim email ke saya akan saya berikan screenshot atau nomor whatsapp saya.

Saya trader independent, tidak terikat dengan broker manapun. Selama saya nyaman, saya akan setia di broker itu. Salam, Hartono. email : tonnoalkaliawy@gmail.com
Bismar silalahi 15 Mar 2016
pak hartono saya tidak bermaksud untuk menyerang pribadi anda. saya hanya ingin agar broker ini bertambah baik melayani para kliennya, broker ini kan tak jelas alamatnya, kita tidak tahu siapa yang selalu menjawab setiap pertanyaan kita, dia hanya menyatakan FBS Official

kita tidak tahu dimana keberadaannya, dipasar ikan , dipasar sayur atau dimana? karena kantor nya tidak ada, artinya tidak ada alamat yang jelas, trus kalau alamat tak jelas bagaimana menurut anda? trims ...
FBS Official 16 Mar 2016
Untuk permasalahan withdraw terlambat, saat ini Bank BNI masih belum normal, dipastikan akan terjadi keterlambatan bagi yang melakukan withdraw menggunakan metode Bank tersebut.

Mohon maaf atas ketidaknyamanannya.

Untuk yang mengalami hal-hal diluar dugaan, seperti market tidak normal, sistem dll, silahkan anda bisa kirim klaim dibawah ini

Silahkan kirim email ke support@fbs.com dengan format:
Subject: (Permasalahan yang terjadi)
a. Nama lengkap (Sesuai dengan nama di personal area)
b. No akun (Yang terjadi masalah)
c. Penjelasan masalah yang terjadi
d. Upload screenshot dari MT4 Anda atau dari personal area sebagai bukti permasalahan yang terjadi (Mohon semua diupload di bagian “attachment file email”)

Maksimal proses 10 hari kerja.
Send Reply
Send New Testimonial

iklan

iklan