Advertisement

iklan

19 Apr 2016 Agus

Kenapa trade saya berhenti tidak sesuai chart?

Selamat sore

Izin bertanya,
Saya saat ini sedang mengikuti salah satu kontes yang diadakan oleh FBS dan baru mulai trading kemarin.
Kemarin (18 April 2016) saya melakukan trading di mata uang USDJPY pada pukul 21:26:25 EST, saya buy USDJPY dengan volume 8 lot pada harga 108.875. Kemudian saya pasang sl pada 108.554 dan tp pada 110.582.

Dengan adanya sl, estimasi kerugian saya yang paling maksimum adalah -$2400 (-30pips). Yang membuat saya terkejut pada saat siang hari tadi saya melihat transaksi saya ternyata rugi sebanyak -$6324.70 (80pips). setelah saya cek pada statement, harga tereksekusi di nilai 108.021 pada tanggal 18 April 2016 pukul 23:16:20 EST, sekitar 2 jam setelah saya entri.

Namun saat saya lihat chart di metatrader, pada 18 April 2016 pukul 23:00:00-24:00:00 EST nilai terendahnya hanya sampai 108.73. Saya juga telah memastikan dengan melihat timeframe dari 1menit hingga 4 jam.

Saya menjadi bingung, mengapa trade saya berhenti di angka 108.021 padahal angka pada chart metatrader tidak menunjukkan adanya penurunan hingga harga tersebut. Kira-kira apa yang terjadi? Apakah masalah seperti ini juga sering terjadi di akun Real?

Saya sediakan juga screenshot untuk statement dan chart yang saya maksud.
mohon penjelasannya
Terima kasih.

Salam
2 0

Fbs Official 20 Apr 2016
Mengenai sistem kontes, selama ini tidak ada keluhan mengenai kontes, begitu juga dengan peserta yang lainnya, semua lancar lancar saja.

Untuk kasus yang anda alami, kami mohon maaf apabila kejadian tersebut terjadi benar adanya, dan kami sarankan untuk segera mengirim laporan tersebut ke tim kami, dengan format :

Silahkan kirim email ke support@fbs.com dengan format:

Subject: (Permasalahan dalam trading)
a. Nama lengkap (Sesuai dengan nama di personal area)
b. No akun (Yang terjadi masalah)
c. Tanggal dan waktu terjadi masalah
d. Penjelasan masalah
e. Silahkan upload screenshot dari MT4 Anda sebagai bukti dan juga screenshot dari "account history" atau *riwayat trading" di MT4 Anda (Mohon semua diupload di bagian "attachment file email")

Tim kami akan segera memeriksa ke akun anda, apa yang terjadi sebenarnya terjadi pada akun anda.
Agus 21 Apr 2016
Baik, akan saya coba hubungi.
Terima kasih banyak atas informasinya

Salam
Send Reply
Send New Testimonial

iklan

iklan