OctaFx

iklan

Punya pertanyaan tentang forex?
Silahkan kirimkan pertanyaan Anda disini, tim kami akan berusaha memberikan jawaban yang terbaik.


Kirim Pertanyaan Baru

Advertisement

iklan

Advertisement

iklan

Order Sudah Menyentuh TP Tapi Order Tidak Close

Broker Instaforex

02 Jun 2018
Mau tanya, saya pakai broker instaforex, beberapa hari ini saya mengalami kejadian, Order sudah menyentuh TP tapi tidak close secara otomatis, yang jelas ini bukan masalah perbedaan spread antara ask sama bid, karena harganya melewati TP sudah sampai 10 pip lebih (spread cuma 3 pip) dan ordernya tidak kunjung close, akhirnya saya close manual, saya beberapa kali mengalami ini dan saya punya bukti banyak screenshot nya karena seringkali saya alami. bagaimana ini bisa terjadi ? saya coba tanya via chat ke bagian support, tapi jawabannya kurang memuaskan, dia meminta saya mengirim email ke bagian managemen karena dia juga tidak bisa memberi jawaban yang pasti tentang kasus yang saya alami tersebut.
05 Jun 2018

@ Wawan:

Kalau seperti itu berarti Anda dicurangi. Anda bisa complain ke regulator dengan menyertakan screenshot2-nya. Kalau badan regulatornya kredibel pasti akan menanggapi dan memberikan solusi.
Badan regulator yang kredibel secara internasional dan telah diakui dunia adalah CFTC, NFA, FCA, FSA, FINMA, MIFID, ASIC dan FMA. Badan regulator tsb akan memberikan sanksi dengan tegas kepada broker jika ternyata berbuat curang atau melanggar ketentuan yang telah disepakati.

Anda bisa periksa regulator dari broker tersebut. Kredibel kah?
Kalau tidak ada solusi lebih baik pindah broker aja..

Kami selalu merekomendasikan broker yang sudah teregulasi dengan benar, yaitu broker yang diregulasi oleh badan regulator yang kredibel secara internasional. Dengan trading pada broker-broker yang sudah regulated tersebut maka jika ada masalah dengan broker, atau broker ketahuan berbuat curang, Anda bisa adukan ke badan regulator (tentu saja dengan bukti yang valid). Badan regulator juga bertanggung jawab terhadap keamanan dana klien termasuk pengembalian sisa dana nasabah jika broker bankrut.

Pertanyaan-Pertanyaan Kategori Broker Instaforex

Pertanyaan Penanya Balasan Dilihat Aktivitas
orderan saya SLnya tembus trus dananya habis? Erwin Tembesi 6 1323 24 Apr 2017
Apakah Broker Instaforex Bisa Dipercaya? M Yusuf Budi Cahyono 5 4397 30 Jan 2012
Cara withdraw bonus start up $ 1000? Sifran 5 1937 14 Mei 2018
Broker Selain Insta Yang Nilai Per-Pip 1 USD? Untung Sarjito 4 2619 17 Jun 2013
Tak Bisa Buka Metatrader4 Platform Android Instaforex? Alihayaddi 4 2345 22 Feb 2015
Trading Dana Lumayan, Di Insta Bagaimana? Arya 4 1882 22 Jun 2013