Advertisement

iklan

Saldo Olymptrade Hilang

Binary Option

Advertisement

iklan

Advertisement

iklan

06 Nov 2019

Satu bulan lalu saya mengenal Olymp Trade karena penasaran saya coba deposit $ 20 tapi kalah. Semalam saya mencoba lagi deposit $ 40. Tadi pagi saya mulai melakukan jual beli. Saya ingat betul sebelum log out saldo masih $ 34. Selang dua jam kemudian saya coba log in (saya ibu rumah tangga dan masih merawat balita, jadi kalau ada waktu luang) tapi tidak bisa masuk.

 

Akhirnya saya coba klik lupa password. Setelah bisa log in kembali ternyata saldo saya hilang (0). Sedangkan saldo demo yang dulu kosong (0) berubah menjadi 10000 persis seperti pertama saya mendaftar dulu. Apa yang harus saya lakukan? mohon bantuannya terimakasih

06 Nov 2019

Untuk Dwi Ningsih,

Mohon maaf sebelumnya, bahwasanya kami kurang begitu mengetahui penyebab dari kendala yang Anda alami. Anyways, perihal kasus lupa password, biasanya recovery password akan dikirim ke alamat surel yang terdaftar jika Anda memang menggunakan fitur "lupa password". Anda akan dikirimi sebuah password recovery yang dapat Anda gunakan untuk login kembali. Setelah berhasil login, maka Anda bisa rubah kembali password tersebut menjadi password yang Anda inginkan.

Meskipun begitu, kami tetap menyarankan Anda untuk menghubungi langsung pihak customer service dari broker yang bersangkutan dan menceritakan secara mendetail kronologis dari kendala yang Anda alami. Terima kasih.

Kategori Binary Option

Pertanyaan Penanya Balasan Dilihat Aktivitas
Kehalalan trading binary options? Saiful 17 29211 22 Mei 2016
Perubahan Binary Bikin Login Jadi Tidak Nyaman? Siti Asiyah 7 5974 24 Des 2015
Daftar broker binary options? Elisa 5 4028 22 Feb 2016
Tawaran daftar di broker binary options? Andy 4 2346 16 Apr 2016
Cara Menutup Akun IQ OPTION? Azmi 4 1532 14 Jul 2019
Indikator Untuk Trading Binary? Dani 4 976 08 Jan 2020

Kesulitan Akses Seputarforex?

Lakukan solusi ini jika Anda mengakses lewat:
PC   |   Smartphone