Tidak Bisa Withdraw

Untuk Euis Mulyani,

Kenapa tidak bisa? Apa ada penjelasan resmi dari broker yang menjelaskan penyebab Anda tidak bisa melakukan penarikan dana? Bisa Anda jelaskan lagi secara detail mengenai jenis akun dan kronologis dari kendala yang Anda temui?

Anyways, menurut kami berikut ada beberapa kemungkinan mengapa Anda tidak bisa melakukan penarikan dana. Berikut penyebabnya:

• Anda menggunakan akun demo. Anda tidak bisa melakukan penarikan pada akun demo karena akun demo tidak menggunakan dana real. Sehingga berapapun besar profit yang Anda hasilkan di akun demo, tetap tidak bisa di-uangkan.
  
  
• Anda menggunakan akun bonus. Bisa jadi Anda sedang bertrading dengan menggunakan akun bonus atau akun promosi yang disediakan oleh broker. Profit pada akun bonus memang bisa ditarik, akan tetapi terdapat beberapa syarat dan ketentuan yang harus Anda penuhi terlebih dahulu sebelum Anda bisa melakukan penarikan dana tersebut. Misalnya saja Anda harus bertrading dalam jumlah lot tertentu, atau Anda harus bertrading hingga mengumpulkan return tertentu, dan sebagainya. Dengan begitu, silakan baca dan pahami kembali syarat dan ketentuan yang ada.
  
  
• Akun trading Anda belum terverifikasi. Kebanyakan broker mewajibkan tradernya untuk memverifikasikan identitasnya sebelum dapat memulai proses deposit atau withdrawal. Sehingga dalam hal ini, jika akun trading Anda belum terverifikasi, maka silakan lakukan verifikasi data dan identitas diri terlebih dahulu.
  
  
• Metode penarikan yang Anda pilih berbeda dengan metode deposit. Hal ini merupakan hal terpenting yang perlu diperhatikan sebelum melakukan penarikan dana. Pasalnya, kebanyakan broker forex menetapkan sistem jalur satu arah untuk transaksi deposit atau penarikan dana. Anda hanya dapat melakukan penarikan dana dengan menggunakan metode yang sama saat Anda mendepositkan dana pertama kalinya. Artinya, jika Anda awalnya mendepositkan dana dengan metode transfer bank lokal via Bank ABC, maka untuk keperluan deposit/penarikan selanjutnya dan seterusnya WAJIB menggunakan metode transfer bank lokal melalui Bank ABC juga. 
  
  
• Anda tidak memiliki saldo yang cukup. Hal ini mungkin terdengar sepele, akan tetapi jika Anda mengajukan penarikan yang jumlahnya lebih besar dari saldo pada akun trading tentu saja broker tidak akan memprosesnya. Oleh karena itu, disarankan untuk membersihkan semua posisi yang terbuka dan memantau kecukupan dana sebelum melakukan penarikan dana.

Kurang lebih itulah beberapa kemungkinan yang bisa menjadi penyebab gagalnya penarikan dana yang Anda lakukan. Untuk mendapatkan keterangan yang lebih jelas, silakan Anda hubungi customer service broker yang Anda gunakan.

Semoga bisa membantu.

Sy trader dr artamas bandung yg tdk bisa wd dr bulan april 2019. Dan saya sudah melapor ke bapepti dan jfx di jakarta, akan tetapi sampai sekarang belum ada jawaban nya.

Tolong dibantu kepada petinggi bapepti dan jfx dipercepat segala prosesnya, karena pt artamas di bawah naungan bapepti, tolong dibantu secepatnya.

Untuk Franki,

Apakah ada pernyataan resmi dari broker perihal penolakan atau mengapa Anda tidak bisa melakukan penarikan dana? Bisa Anda jelaskan lebih detail lagi kronologisnya? Karena pada dasarnya, broker yang teregulasi wajib memproses semua transaksi keuangan (baik deposit atau withdrawal) yang diajukan kliennya tanpa terkecuali. Jika pun broker menolak atau tidak dapat memproses suatu transaksi, maka tentu broker mempunyai suatu dasar alasan yang kuat mengapa broker tidak dapat memproses transaksi tersebut. Dan alasan penolakan tersebut, broker wajib menyampaikannya kepada klien/tradernya.

Jika tidak ada keterangan resmi dari broker yang bersangkutan perihal mengapa Anda tidak bisa melakukan penarikan dana atau seperti terkesan broker mempersulit untuk penarikan dana tersebut, maka Anda dapat melaporkannya ke badan regulator yang menaungi broker tersebut. Tentunya laporan yang Anda ajukan harus dilengkapi dengan bukti-bukti yang kuat juga. Bukti seperti history trading, riwayat kapan terakhir kali Anda melakukan transaksi deposit/withdrawal, dan juga bukti-bukti lainnya dapat Anda sertakan dalam laporan tersebut.

Semoga bisa membantu.